Швеция

Внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ) позволило шведской финтех компании Klarna в течение года сократить численность персонала на 24%, то есть на 1,2 тыс. человек. Об этом пишет Reuters со ссылкой на слова ее генерального директора. Klarna занимается обработкой онлайн-платежей, а также предоставляет услугу оплаты интернет-покупок в рассрочку. У нее более 150 млн пользователей со всего мира. В прошлом году компания стала использовать для работы с клиентскими запросами чат-бот на основе...