По данным аналитиков оператора, интерес к классическим звонкам стремительнее всего снижается у молодежи. С января по май 2025 года у зумеров (14-24 лет) голосовой трафик упал на 17%, а интернет-трафик вырос на 11%. У миллениалов (25-35 лет) традиционные звонки сократились на 13%, а мобильная передача данных выросла на 14%.
Старшее поколение также активно осваивает мессенджеры: у аудитории старше 56 лет голосовой трафик упал на 12%, а сетевой вырос на 21%. При этом пользователи средних возрастов не спешат отказываться от традиционных звонков. У россиян 36-45 лет голосовой трафик снизился на 7%, а интернет-трафик вырос на 16%. Абоненты 46-55 лет стали на 8% реже использовать традиционную связь, при этом их интернет-трафик увеличился на 20%.
Аналитики также выяснили, что к телефонным звонкам прибегают чаще мужчины — на них приходится 58% голосового трафика против 42% у женщин. В мессенджерах популярностью пользуются видеозвонки: чаще всего россияне общаются в таком формате в WhatsApp (принадлежит Meta, которая признана экстремистской и запрещена в РФ), за ним следуют Telegram и FaceTime.
По состоянию на октябрь 2024 года почти 80% россиян ежемесячно пользуются WhatsApp, каждый день туда заходят 67%, рассказала руководитель департамента по работе с клиентами Mediascope Ирина Суанова. Telegram охватывает 72% населения, в среднем в день им пользуется 51% россиян.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag