В Свердловской области стоимость по тарифу «Персональный» с 1 февраля увеличилась на 21%, отмечает издание. Как сообщил один из абонентов в Москве, по тарифу «Включайся! Общайся» изменения вступили в силу с 12 февраля, а ежемесячная плата выросла на 20% — до 714 руб. Два клиента «Мегафона» в Краснодарском крае сообщили о повышении цен на тариф «Персональный», у одного из них ежемесячный платеж увеличится на 20% — до 795 руб., а у другого на 18% — до 696 руб.
Представитель «Мегафона» заявил, что изменения основаны на анализе потребительских привычек, однако не дал комментариев относительно причин повышения цен. «Мы внимательно следим за особенностями потребления услуг связи нашими клиентами. По результатам такого анализа мы регулярно предлагаем новые услуги и продукты, в том числе исходя из индивидуальных профилей потребления», — заявил представитель компании.
В ФАС сообщили, что оператор не информировал службу о планируемом повышении тарифов, в связи с чем ему был направлен запрос. По правилам, уведомить абонентов о изменениях тарифов необходимо не менее, чем за 10 дней. Клиент может отказаться от повышения тарифа если вовремя отреагирует на предупреждение оператора.
Больше новостей читайте в нашем телеграм-канале @expert_mag
